Wir suchen Mitarbeiter

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (w,m,d)

Was wir zu bieten haben

Moderne ERP-Systeme werden heute in allen Bereichen des Unternehmens genutzt. Die Systeme decken alle noch so komplexen Unternehmensprozesse ab und helfen den Anwendern diese zu verwalten. Wir sind Spezialist für diese Systemlösungen.

Wachsen Sie mit unserem Erfolg und arbeiten Sie mit, unseren Vertrieb weiter auszubauen.

Was uns auszeichnet:

  • Ein qualifiziertes und junges Team
  • Eine hochmoderne Infrastruktur
  • Eine überzeugende Firmenphilosophie
  • Spannende Aufgaben und fördernde Entwicklung
  • Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre

Was wir erwarten

  • Sie haben eine abgeschlossene technische oder kfm. Ausbildung
  • Sie verfügen über ein ziemlich gutes technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit gängigen Software-Systemen
  • Sie besitzen ein sicheres Auftreten und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Beratung der Bestandskunden
  • Vor- und Nachbereitung von Angebotsverhandlungen bis hin zur Auftragsbearbeitung
  • Technische und kaufmännische Abklärung von Anfragen
  • Dokumentation der Kunden-Informationen im CRM/ERP System

Nehmen Sie Ihre Chance wahr und bereichern Sie unser Team.
Wir freuen uns auf Sie!
Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail oder nehmen Sie telefonisch Kontakt zu uns auf.

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Software-Supporter (w,m,d)

Was wir zu bieten haben

Moderne ERP-Systeme werden heute in allen Bereichen eines Unternehmens genutzt. Die Systeme decken alle noch so komplexen Unternehmensprozesse ab und helfen den Anwendern diese zu verwalten. Wir sind Spezialist für diese Systemlösungen. Wachsen Sie mit unserem Erfolg als Mitarbeiter/in im Software-Support. Als Supporter unterstützen Sie unsere Kunden bei der Arbeit mit unserem ERP-System. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz, beste Unterstützung sowie ein adäquates Gehalt. Sie arbeiten nie alleine, sondern immer in einem hoch motivierten und kollegialen Team. Nicht nur intern legen wir sehr hohen Wert auf ein angenehmes, soziales und freundschaftliches Miteinander. Auch mit unseren Kunden pflegen wir ein sehr partnerschaftliches Verhältnis.

Was wir erwarten

Sie haben eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen? Sie können sich in Unternehmensprozesse reindenken? Sie sind motiviert und engagiert? Es macht Ihnen Spaß, anderen bei Problemen zu helfen?

Ihre Aufgaben

  • First-Level-Support
  • Analysieren der gemeldeten Anfragen des Kunden
  • Lösung des Problems zusammen mit dem Kunden-Mitarbeiter
  • Schnittstelle zwischen den Anfragen der Kunden und unserer Beratungs- und unserer Entwicklungsabteilung

Nehmen Sie Ihre Chance wahr und bereichern Sie unser Team.
Wir freuen uns auf Sie!
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Software-Consultant (w,m,d)

Was wir zu bieten haben

Moderne ERP-Systeme werden heute in allen Bereichen des Unternehmens genutzt. Die Systeme decken alle noch so komplexen Unternehmensprozesse ab und helfen den Anwendern diese zu verwalten. Wir sind Spezialist für diese Systemlösungen.

Wachsen Sie mit unserem Erfolg als Software-Consultant.

Als Berater haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit unseren Kunden die Prozesse in allen Abteilungen IT-gestützt zu optimieren. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in Eigenverantwortung, ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz, beste Unterstützung sowie ein adäquates Gehalt.

Durch die Projekttätigkeiten arbeiten Sie nie alleine, sondern immer in einem jungen, hoch motivierten und kollegialen Team. Nicht nur intern legen wir sehr hohen Wert auf ein angenehmes, soziales und freundschaftliches Miteinander. Auch mit unseren Kunden pflegen wir ein sehr partnerschaftliches Verhältnis.

Was wir erwarten

Sie haben eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen? Sie können sich in Unternehmensprozesse reindenken? Sie sind motiviert und engagiert? Sie möchten gemeinsam unsere Kunden in Deutschland betreuen?

Ihre Aufgaben

  • Einführung der ERP-Software CASYMIR
  • Schulungen der ERP-Software CASYMIR
  • First- und Second-Level-Support
  • Dokumentationen
  • Schnittstelle zwischen den Anforderungen der Kunden und unserer Entwicklungsabteilung

Nehmen Sie Ihre Chance wahr und bereichern Sie unser Team.
Wir freuen uns auf Sie!
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Software-Entwickler (w,m,d)

Was wir zu bieten haben

Moderne ERP-Systeme werden heute in allen Bereichen des Unternehmens genutzt. Die Systeme decken alle noch so komplexen Unternehmensprozesse ab und helfen den Anwendern diese zu verwalten. Wir sind Spezialist für diese Systemlösungen. Wachsen Sie mit unserem Erfolg als Softwareentwickler. Als Software-Entwickler haben Sie bei der SIGMATECH Informatik GmbH die Möglichkeit, die ERP-Software in einem Team weiterzuentwickeln. Künftige Web- und App-Entwicklungen bilden weitere Schwerpunkte in der Entwicklung. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in Eigenverantwortung, ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz sowie beste Unterstützung. Durch die Projekttätigkeiten arbeiten Sie nie alleine, sondern immer in einem hoch motivierten und kollegialen Team. Nicht nur intern legen wir sehr hohen Wert auf ein angenehmes, soziales und freundschaftliches Miteinander. Auch mit unseren Kunden pflegen wir ein sehr partnerschaftliches Verhältnis.

Was wir erwarten

Sie haben erfolgreich ein Informatikstudium abgeschlossen oder eine gleichwertige Qualifikation? Sie haben SQL-Kentnisse? Sie kennen sich mit der Programmiersprache Lua aus? Sie kennen Git und können mit Gtk umgehen?

Ihre Aufgaben

  • Applikationsentwicklung
  • UI-Entwicklung
  • Spezialanpassungen
  • Schnittstellenentwicklung
  • Web- und App-Entwicklung

Nehmen Sie Ihre Chance wahr und bereichern Sie unser Team.
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Leistungen

Icon Leistungen Entwicklung Sigmatech

Entwicklung

Ihre Installation ist ad hoc Release-fähig ... > mehr

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Entwicklung

Punktgenau und flexibel
Unsere Berater stehen in engem Kontakt mit unserer Entwicklungsabteilung. Sie spezifizieren mit Ihnen gemeinsam Ihre Wünsche/Anforderungen und übernehmen die Planung und Koordination mit unseren EntwicklerInnen. Gesetzliche Anforderungen oder Branchen-abhängige Regularien werden dabei mit höchster Priorität umgesetzt. Das Entwicklerteam arbeitet agil und mit aktuellen Werkzeugen. Die Releasefähigkeit Ihrer Installation spielt für uns hierbei eine herausragende Rolle. So stellen wir sicher, dass Anpassungswünsche zeitnah umgesetzt werden können.

Applikation

Die Weiterentwicklung der Applikation liegt vollständig in unseren Händen. Wir orientieren uns dabei an den Wünschen und Anforderungen unserer Kunden und gesetzlicher Vorgaben. Kundenspezifische Anpassungen können in Kundenmodulen verwaltet werden. So bleibt Ihr System jederzeit Release-sicher.

User Interface

Die Entwicklung des Benutzer-Interfaces liegt ebenfalls in unseren Händen.

WEB- und APP-Entwicklung

WEB- und APP-Entwicklungen werden mit den aktuellsten Entwicklungswerkzeugen sowohl browser-basiert, als auch für die mobilen Betriebssysteme iOS und Android entwickelt.

Schnittstellen

Unser Entwicklerteam spezifiziert mit Ihnen mögliche Schnittstellen zu Fremdsystemen. Es arbeitet Hand in Hand mit Ihren Systempartnern zusammen, um für Sie die perfekte Lösung zu erarbeiten.

Icon Leistungen IT-Infrastruktur Sigmatech

IT-Infrastruktur

Profitieren Sie von unserem Know-How > mehr

Icon Leistungen IT-Infrastruktur Sigmatech

IT-Infrastruktur

Profitieren Sie von unserem Know-How
Ob im Rechenzentrum (Private Cloud) oder bei Ihnen Vor-Ort (On-Premise), wir unterstützen Sie bei der nahtlosen Integration unserer ERP-Lösung CASYMIR in Ihre bestehende Systemumgebung. Durch unsere langjährige Erfahrung und ein Netz von starken Partnern sind wir in der Lage, auch völlig neue IT-Infrastrukturen nach Ihren Wünschen für Sie zu konzipieren. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf zuverlässigen und zukunftssicheren Lösungen.

Schnittstellen

Die Kommunikation mit anderen Systemen und der dadurch notwendige Austausch von Daten spielt eine immer wichtigere Rolle. Von der automatisierten Datenübertragung via SFTP, Mail oder Hotfolder mittels konventioneller Datenformate (CSV, XML) und dem Zugriff via ODBC bis hin zu REST- oder SOAP- basierten Webservices stehen Ihnen mit unserer Software eine große Auswahl an Möglichkeiten zur Verfügung.

API

Für den Zugang zu Ihren Datenbeständen stellen wir Ihnen eine REST-API zur Verfügung.

System-Integration

Wir unterstützen bei der technischen Implementation des Softwaresystems die Betriebssysteme Linux (RHEL), Windows, Terminal-Server, VMWare und Sybase DBMS.

Netzwerk-Integration

Der Betrieb des Softwaresystems kann sowohl On-Premise (lokal im LAN) als auch im in der Private Cloud (Rechenzentrum) erfolgen.

Hardware

Ob Drucker, Waagen oder die mobile Datenerfassung in Ihren Lager- und Produktionsstätten, auch hier unterstützen wir Sie mit unserer Erfahrung bei der Auswahl der passenden Geräte.

Client-Integration

Neben den aktuellen Microsoft Client Betriebssystemen, unterstützen wir auf mobilen Geräten ausgewählte Android-Versionen und CentOS/RedHat basierte Linux Desktop Clients. Auch der Einsatz in Windows- und Citrix-Terminalserver Umgebungen ist möglich.

Icon Leistungen Projektmanagement Sigmatech

Projektmanagement

Integrierte Projekt-Management-Lösung. > mehr

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Projektmanagement

Professionell und sicher
Die Einführung des ERP-Systems wird durch eine seit vielen Jahren eingeführte und bewährte integrierte Projektmanagement-Lösung unterstützt. Hier wird Ihr Projekt geplant und überwacht. Dazu gehören Projekt-Controlling wie auch Risiko-Management, durch die nach dem Projekt-Kick-Off Fortschritt und Timings überwacht werden. Nach der erfolgreichen Projektdurchführung wird es im Rahmen eines Projektreviews abgeschlossen und mit allen Stakeholdern die Inbetriebnahme analysiert und abgenommen.

Projektplanung

Nachdem im Rahmen von Workshops die Machbarkeit der Implementation des Softwaresystems festgestellt wurde, wird mit Ihnen zusammen der Projektplan erstellt. Dieser wird im Rahmen des Kickoff-Meetings mit Ihnen besprochen und den Stakeholdern vorgestellt.

Projektcontrolling

Das Projekt wird anhand des Projektplans ständig überwacht. Der Projektfortschritt wird dokumentiert und es findet ständig eine Soll-/Ist-Analyse der eingeplanten Ressourcen statt. Das betrifft sowohl die eingeplanten Kosten, als auch Mitarbeiter und Zeit. Abweichungen werden unmittelbar allen Projektbeteiligten mitgeteilt, um möglichst früh Entscheidungen über Korrekturen oder Nachsteuerungen zu treffen.

Risikomanagement

Die Risiko-Faktoren werden im Rahmen der Erstellung des Projektplans bereits berücksichtigt. Während der Projektlaufzeit neu entstandene werden unmittelbar hinzugenommen. Das Projekt wird ständig auf diese Faktoren hin überprüft. Abweichungen werden unmittelbar kommuniziert und dokumentiert.

Projektreview

Nach erfolgter Inbetriebnahme wird zusammen mit den Stakeholdern ein Projektreview durchgeführt. Das Projekt wird analysiert und abgenommen. Der Projektreview ist ein sehr wichtiger Abschluss des Einführungsprojektes, da in ihm sowohl die Highlights als auch die verbesserungswürdigen „Lowlights“ besprochen werden. Das ist eine wichtige Analyse, weil die Zusammenarbeit im ERP-Bereich immer sehr partnerschaftlich und typischerweise sehr lange andauert. Diese Softwaresysteme müssen mit dem Unternehmen und den sich ständig ändernden Marktumgebungen mitwachsen. Dies impliziert, dass es im Laufe der Nutzungsdauer zu Änderungs- und Erweiterungsprojekten kommen wird, die sich die Erfahrungen des Einführungsprojektes zunutze machen.

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Beratung

Zielgenauer Einsatz der Software. > mehr

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Softwareberatung

Analysieren, optimieren, validieren
Wenn wir Ihre Anforderungen mit den Key-Usern besprochen haben, können wir mit unserer Erfahrung Ihre individuellen Prozesse granular analysieren. Unsere Vorschläge zielen dahin, Ihre Prozesse zu verschlanken und sicherer zu machen. Dazu konfigurieren wir die optimierten Prozesse im ERP-System und testen sie gemeinsam mit Ihnen. An dieser Stelle kann die Computer-Validierung Ihrer ERP-Installation beginnen. Diese Beratungen finden entweder als Präsenz-Termin bei Ihnen oder uns statt oder in Form eines Video-Meetings statt. Seit der Corona-Pandemie und des folgenden Lockdowns wurde insbesondere erkannt, dass diese Form der Meetings eine sinnvolle Ergänzung der Präsenz-Meetings sind. Die in sehr vielen Unternehmen daraufhin geschaffenen Infrastrukturen ermöglichen nun nachhaltigere (weniger Verkehr, keine Fahrzeiten) und flexiblere Konferenzen.

Prozessberatung

Unsere Berater verfügen über langjährige Erfahrung in der Analyse von Unternehmens-Prozessen. Ziel ist die möglichst passgenaue Einführung und Konfiguration eines hochintegrierten ERP-Systems. Jedes Unternehmen hat seine individuellen optimalen Prozesse. Diese sollten beim ERP-Einsatz möglichst beibehalten werden. Wobei wir trotzdem jeden Prozess hinterfragen und auch Vorschläge für seine Optimierung machen. Betroffen sind die Produktionsprozesse, genauso wie die bedarfsgerechten Beschaffungsprozesse als auch die Prozesse im Verkauf, Rechnungswesen und Verwaltung. Nicht zu vergessen die Prozesse im Lager, der Logistik und des Kundenbeziehungsmanagement (CRM).

Validierungsberatung

Wir begleiten Sie zusammen mit Ihrem Validierungsberater bei der Umsetzung Ihrer validierten Prozesse. Unser Softwarepaket ist eine validierbare Lösung, die nach den Anforderungen von GAMP 5, GxP und der FDA 21 CFR Part 11 validiert werden kann.

Dokumentation

Alle Prozessabläufe werden dokumentiert und in Form eines Prozessdiagramms und/oder Anwenderhandbuchs individuell dokumentiert. Das heißt zusätzlich zur allgemeinen Dokumentation des Softwarepaketes entsteht immer je Anwendergruppe bzw. Unternehmensbereich ein Anwenderhandbuch, das die individuell konfigurierten Unternehmensprozesse anwenderbezogen dokumentiert.

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Schulung

Unser Training für Ihre Mitarbeiter. > mehr

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Softwareschulung

„Fit machen“ gehört dazu
Im Rahmen der Systemeinführung wird die Konfiguration dokumentiert und es werden Handbücher zu den verschiedenen Abteilungen erstellt. Wir trainieren Ihre Mitarbeiter in der Benutzung der ERP-Software in Ihrem Unternehmen bevorzugt an deren Arbeitsplatz. Darüber hinaus bieten wir auch Schulungen in kleinen oder größeren Gruppen an, die nach Wunsch auch außer Haus (in einem Konferenzhotel in Ihrer Nähe oder an unserem Standort) stattfinden kann. Und spätestens seit dem Corona-Lockdown werden auch unsere Video-Meeting-Angebote deutlich intensiver genutzt.

Anwenderschulungen

Jede implementierte Lösung muss intensiv trainiert werden. Hierzu stellen wir ein umfangreiches Schulungsprogramm zur Verfügung. In ihm sind Keyuser- und Anwenderschulungen vor Ort im Unternehmen oder am Arbeitsplatz genauso wie Schulungen an unserem Schulungsstandort eingeschlossen.

Systemschulungen

Ein hochkomplexes Softwaresystem braucht auch Mitarbeiter, die in der Verwaltung dieses Systems im Unternehmen ausgebildet sind. Zu diesem Zweck werden System-Administratoren ausgebildet. Es findet jedoch auch eine Ausbildung in Datenstrukturen des implementierten Systems statt, um Mitarbeiter darin fit zu machen, unternehmensweite systemübergreifende Auswertungen durchführen zu können. Diese Schulungen finden meist an unserem Schulungsstandort statt, werden jedoch bei Bedarf auch Inhouse durchgeführt.

News-Schulung

Darüber hinaus finden auch Schulungsveranstaltungen statt, in denen wir die Neuerungen des vergangenen Jahres vorstellen, die aber auch gleichzeitig als Kunden-übergreifende Diskussions- und Erfahrungsaustausch-Plattform genutzt wird. Dieses ist typischerweise die meistfrequentierte Veranstaltung, da hier sowohl unsere Kunden die Entwickler und Berater des Softwaresystems treffen, als auch sich Kunden zwecks Erfahrungsaustausch treffen.

Webinare

Inzwischen finden Schulungen auch als Webinare statt. Diese werden aufgezeichnet und werden nach der Schulung in unserem YouTube-Kanal zur Verfügung gestellt.

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Support

Wir sind immer ganz nah bei Ihnen. > mehr

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Support

Schnell und effizient
Unser Support Team setzt sich aus erfahrenen Consulting- und technischen Mitarbeiter:Innen zusammen. Kontinuierliche Schulungen und gute Dokumentation helfen unseren Mitarbeiter:Innen, Sie zu unterstützen. Durch den Zugriff auf unser Issue-Tracking-System haben Sie immer den vollen Überblick über den Status ihre offenen Anfragen.

Anwender-Support

Sie können Ihre Support-Anfrage direkt aus der ERP Software erzeugen. Alle für den Support benötigten Metadaten werden dabei automatisch übermittelt. Die Anfrage kann so direkt dem richtigen Team zugeordnet werden. Das erhöht die Effizienz und erspart Ihnen unnötige Wartezeit.
Das Support-Team ist bei Änderungswünschen oder Schulungsbedarf auch in der Lage, direkt und kurzfristig Beratungstermine mit Ihnen zu vereinbaren.

Technischer Support

Der technische Support unterstützt Sie bei allen Fragen zu Hard und Software. Er koordiniert mit Ihnen Termine zur Anpassung von Layouts, der Integration neuer Hardware und steht Ihnen bei Problemen Ihrer IT-Infrastruktur zuverlässig zur Seite.

Über uns

WILDE PROZESSE ZÄHMEN IST EINE AUFGABE FÜR GAANZ ENTSPANNTE

„Da gehe ich mal als Nächstes dran“, ist einer der beliebtesten Sätze in der westlichen Welt. Oft ausgesprochen, selten bis nie getan. Gerne verwendet beim Keller aufräumen, bei der seit Jahren fehlenden Deckenleuchte im Bügelzimmer, aber auch bei Unternehmensprozessen, die holpern und stolpern. Was im Privatleben jedoch nur eine Frage der Ästhetik ist, kostet im Firmenleben richtig Geld.

Weil die Angst vor Eingriffen in die Prozesse in vielen Unternehmen so groß ist, haben wir bereits vor vielen Jahren CASYMIR auf den deutschen Markt gebracht, die für den Mittelstand ein Riesen-Glücksfall ist. Denn unsere ERP-Lösung ist so komplett und auf Ihre Branche zugeschnitten, dass die Implementierung gelingt, ohne die Mitarbeiter zu entfremden und die Produktion ganz oder teilweise lahmzulegen. Individuelle Anpassungen sind schnell umgesetzt und laufen sofort zuverlässig. Gerade in kostensensiblen Zeiten werden Sie das ebenso schätzen wie die Tatsache, dass wir kein Konzern sind, sondern agiler Mittelstand.

Neugierig?

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2000 + gefahrene Kilometer zu Kunden